-
Prikupljanje osobnih podataka
Podaci koji mogu biti prikupljeni te zadržani u svrhu daljnje obrade uključuju:- Podatke po kojima možete biti prepoznati, kao što su vaše ime, adresa, datum rođenja i spol;
- Vašu adresu elektroničke pošte;
- Vaš telefonski broj
-
Obrada osobnih podataka
Bilo kakve osobne podatke zaprimljene vezano za vlasnika korisničkog računa i/ili registriranu osobu se:- Obrađuje u skladu s pravima tog vlasnika korisničkog računa
- Prikuplja isključivo za određenu, zakonitu svrhu
- Drži na sigurnome
- Upotrebljava u marketinške svrhe temeljene na principu slobodne odjave
-
Otkrivanje podataka
- Captain Cooks Casino će savjetovati i autorizirati kreditne ili financijske institucije za koje je vezan korisnikov račun da otkriju bilo koje podatke koje vezano za korisnikov račun zatraže nadležne vlasti.
- Captain Cooks Casino će otkriti osobne podatke ako to naredi bilo koja nadležna vlast i/ili po odredbama bilo kojeg pravnog propisa iz važećeg zakonodavstva. Igrač se slaže da Captain Cooks Casino smije u svrhu otkrivanja prijevara te nadzora prenijeti njegove osobne podatke trećim stranama, uključujući i pružatelje tzv. AVS usluga, kao i drugim partnerima.
- Nadalje, Captain Cooks Casino zadržava pravo otkriti osobne podatke odgovarajućim primateljima podataka u onim slučajevima kada Captain Cooks Casino posjeduje razumne temelje za sumnju u nepravilnosti vezane za Igračev korisnički račun u kockarnici.
-
Upravljanje odnosima s korisnicima (CRM) i marketinški materijali
- Captain Cooks Casino zadržava pravo obrađivati osobne podatke u svrhu CRM-a. Igrači se putem javljanja Centru za podršku kockarnice u bilo kojem trenutku mogu odjaviti s primanja elektroničkih promotivnih materijala.
-
Ispravci netočnih podataka korisničkog računa
- Vlasnik korisničkog računa ima pravo na pristup vlastitim osobnim podacima i/ili ima pravo ispraviti i/ili izbrisati pogrešne ili neprikladne podatke.
-
Kolačići / ActiveX
Captain Cooks Casino web stranica se u svom radu koristi kolačićima i Active X komponentama u sljedeće (ali ne ograničeno samo na njih) svrhe:- Kako bi prepoznala željeni jezik vlasnika korisničkog računa tako da automatski bude odabran pri povratku vlasnika korisničkog računa na stranicu Captain Cooks Casino;
- Kako bi analizirala promet Captain Cooks Casino web stranice te nam omogućila poduzimanje odgovarajućih poboljšanja;
- Kako bi osigurala funkcioniranje igara (kao npr. kockarnica pogonjena Flashom).
-
Captain Cooks Casino jamči sljedeće:
- Da neće prodavati, darivati ili na neki drugi način dijeliti vaše osobne ili korporativne podatke bilo kojoj drugoj tvrtki ili osobi. Ako biste se htjeli odjaviti s našeg popisa primatelja elektroničke pošte, molimo vas da se javite Centru za podršku kockarnice.
- Da će se koristiti vašim osobnim podacima kako bi vam pružala podatke i materijale samo ako to vi zatražite.
-
Pravila provjere identiteta
- Registracijom korisničkog računa na Captain Cooks Casino Igrač Kockarnici pruža suglasnost za provedbu bilo kakvih potrebnih provjera.
- Captain Cooks Casino zadržava pravo od Igrača zatražiti dokumente za provjeru nakon uplata i/ili prije provedbe isplata.
- U slučajevima gdje je to potrebno u svrhu sprječavanja prijevara ili istrage vezane za pranje novca, Kockarnica može zatražiti dodatne podatke kako bi utvrdila porijeklo Igračevih sredstava i/ili imovine.
-
Captain Cooks Casino zadržava pravo u svrhu provjere zatražiti jasan i čitljiv primjerak sljedećih (no ne samo tih) dokumenata:
- Važeći identifikacijski dokument (npr. putovnica, osobna iskaznica ili vozačka dozvola)
- Preslik određene kartice na kojemu je vidljivo ime vlasnika kartice, kao i bilo kakav drugi dokaz o upotrijebljenom načinu plaćanja (ako se radilo o nekom drugom načinu)
- Dokumenti kojima se potvrđuje prebivalište, npr. bankovni izvod ili račun za komunalije, no nipošto stariji od 3 mjeseca
- Ako bude procijenjeno da postoji potreba za time, Captain Cooks Casino također može zahtijevati da ti dokumenti budu ovjereni kod ovlaštenog javnog bilježnika.
- Igra u kockarnici Captain Cooks Casino dostupna je samo osobama starijima od 18 godina. Bilo kojemu korisniku softvera za kockanje za kojega bude doznato da nema najmanje 18 godina će svi dobici bit zaplijenjeni te sve provedene igre poništene. Captain Cooks Casino također zadržava pravo prijaviti slučaj nadležnim službama.
- Captain Cooks Casino zadržava pravo tijekom postupka provjere zatražiti podatke o planiranom opsegu kockanja kojim se Igrač namjerava baviti.
- Bilo koji dokumenti ustupljeni organizaciji Captain Cooks Casino bit će čuvani u najstrožoj tajnosti te pohranjeni na razdoblje od 5 godina od datuma zatvaranja Igračevog korisničkog računa (osim ako ne postoji nekakva zakonska odredba koju Kockarnica mora ispoštovati, a koja bi produljila ovo razdoblje).
- Captain Cooks Casino pristupa suzbijanju pranja novca, prijevara te nezakonitih aktivnosti po principu razine rizika. U slučajevima gdje Kockarnica ne može sa sigurnošću utvrditi identitet Igrača može mu zamrznuti korisnički račun te uskratiti bilo kakve isplate.
Skupina Casino Rewards ne podržava nikakvu neželjenu komunikaciju. Na naše popise za primanje marketinških komunikacija dodaje se isključivo registrirane stvarne igrače ili igrače goste koji su tijekom registracije pružili svoju privolu ili koji su unijeli svoju adresu e-pošte ili telefonski broj u sklopu promotivnih akcija.
Ako biste se htjeli odjaviti s našeg popisa primatelja elektroničke pošte, molimo vas da se javite Centru za podršku kockarnice.
Napomena za međunarodne korisnike: Molimo vas imajte na umu da će podaci koje prikupimo biti preneseni, obrađeni i pohranjeni na lokacijama u inozemstvu. Zakoni o zaštiti podataka na tim lokacijama se mogu razlikovati od onih države u kojoj se nalazite a vaši osobni podaci mogu biti podložni pristupu od strane vlada, sudova ili pravosudnih organa na tim inozemnim područjima. Uporabom naših usluga ili ustupanjem bilo kakvih podataka nama izražavate svoje prihvaćanje ovog prijenosa, obrade i pohrane vaših podataka na lokacijama u inozemstvu.
